7月11日上午，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)在2019（第十八屆）中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上舉行《用戶個(gè)人信息收集使用自律公約》（第二批）（以下簡稱“《公約》”）簽約儀式。中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、阿里巴巴、騰訊、百度、京東、美團(tuán)點(diǎn)評、今日頭條、蘇寧、央視網(wǎng)、第一視頻、貝殼找房、朗瑪信息、咪咕公司、閃送、酷狗、什么值得買、小紅書、馬蜂窩、宜搜、脈脈、智聯(lián)招聘、印象筆記、搜狗、一嗨租車、百姓網(wǎng)、作業(yè)幫共28家企業(yè)簽署了《公約》。簽約儀式由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長裴瑋主持，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長黃澄清、工業(yè)和信息化部信息通信管理局副局長魯春叢出席簽約儀式并與簽署企業(yè)代表合影。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長裴瑋主持

      隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，個(gè)人信息的非法收集、濫用、泄露等個(gè)人信息安全問題逐漸突出，受到政府部門和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全，切實(shí)保護(hù)用戶合法權(quán)益，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局的指導(dǎo)下，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合業(yè)界專家共同制定《公約》，引導(dǎo)和督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范收集和使用用戶個(gè)人信息行為，努力營造健康、誠信、安全的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。《公約》得到了廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的積極響應(yīng)。

簽約單位合影

附件1：《用戶個(gè)人信息收集使用自律公約》簽署企業(yè)名單（以下按拼音排序）

附件2：《用戶個(gè)人信息收集使用自律公約》全文

《用戶個(gè)人信息收集使用自律公約》

第一條 為保障用戶個(gè)人信息安全，切實(shí)保護(hù)用戶合法權(quán)益，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，以及政策和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康有序發(fā)展，制定本公約。

第二條 互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位自愿加入本公約，充分尊重并自覺履行本公約的各項(xiàng)規(guī)定。

第三條 本公約所稱用戶個(gè)人信息是指互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位在提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的過程中收集的用戶姓名、出生日期、身份證件號碼、住址、電話號碼、賬號和密碼等能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別用戶的信息，以及用戶使用服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)等信息。

第四條 收集、使用用戶個(gè)人信息前，以特定網(wǎng)頁或應(yīng)用界面等易于用戶訪問、清晰明確、通俗易懂的方式主動(dòng)告知用戶下列事項(xiàng)：

（一）收集用戶個(gè)人信息的目的、方式、類型、范圍、收集場景等內(nèi)容；

（二）保存期限以及到期后的處理方式；

（三）是否會(huì)向第三方提供以及向第三方提供的用戶個(gè)人信息的目的、方式、類型、范圍，以及第三方類型；

（四）用戶查詢、更正、刪除其個(gè)人信息的渠道。

第五條 收集、使用用戶個(gè)人信息應(yīng)征得用戶同意，涉及用戶個(gè)人身份、生物識(shí)別等個(gè)人敏感信息的，采用用戶主動(dòng)勾選、主動(dòng)點(diǎn)擊“同意”等方式征得用戶明示同意。

第六條 所提供服務(wù)涵蓋多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的，收集、使用用戶個(gè)人身份、生物識(shí)別等個(gè)人敏感信息時(shí)，不得通過一攬子授權(quán)的方式獲取用戶同意，不以默認(rèn)、捆綁、停止安裝使用等手段強(qiáng)迫用戶授權(quán)。

第七條 用戶拒絕提供個(gè)人敏感信息的，明確告知服務(wù)使用受限的范圍；不得因用戶拒絕提供而影響對其他業(yè)務(wù)功能的使用，除非用戶拒絕提供的個(gè)人敏感信息為服務(wù)所必需。

第八條 明確告知用戶撤回同意收集、使用用戶個(gè)人信息的渠道和方式等，并為用戶撤回同意提供便利。

第九條 使用個(gè)性化展示新聞信息服務(wù)的，應(yīng)為用戶提供簡單直觀的退出或關(guān)閉個(gè)性化展示模式的選項(xiàng)或者不基于用戶個(gè)人信息的新聞推薦選項(xiàng)。

根據(jù)用戶愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其個(gè)性化展示商品或服務(wù)的搜索結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向用戶提供不針對個(gè)人特征的選項(xiàng)。基于用戶所選擇的特定位置進(jìn)行展示和排序搜索結(jié)果的除外。

第十條 嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和與用戶約定的時(shí)限存儲(chǔ)用戶個(gè)人信息，并為用戶注銷號碼或者賬號提供便捷的服務(wù)，且不設(shè)置不合理的注銷門檻。

第十一條 超出用戶個(gè)人信息保存期限、停止運(yùn)營、用戶注銷號碼或賬號的，對用戶個(gè)人信息進(jìn)行匿名化等處理，確保處理之后的信息無法識(shí)別、確認(rèn)、關(guān)聯(lián)到特定用戶，并對處理方法保密，法律法規(guī)另有規(guī)定的或雙方另有約定的除外。

第十二條 使用個(gè)人信息時(shí)，不超出與收集個(gè)人信息時(shí)所聲稱的目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍。因業(yè)務(wù)需要，確需超出上述范圍使用個(gè)人信息的，應(yīng)再次征得用戶同意。

第十三條 主動(dòng)在網(wǎng)站或者應(yīng)用界面的明顯位置為用戶提供刪除、更正個(gè)人信息的途徑或方法指引，及時(shí)受理用戶刪除、更正相關(guān)個(gè)人信息的合理要求，并采取措施予以刪除或者更正。

第十四條 向第三方提供用戶個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，并與個(gè)人信息接收方訂立安全協(xié)議，明確各方個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任，要求個(gè)人信息接收方依法保護(hù)。

第十五條 互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位收購、兼并、重組、破產(chǎn)涉及向外部第三方承接單位轉(zhuǎn)讓用戶個(gè)人信息的，轉(zhuǎn)讓單位應(yīng)與承接單位明確個(gè)人信息承接方案和對方案進(jìn)行自評估，并通過電話、短信、郵件、公告等方式通知可能受到影響的用戶。業(yè)務(wù)承接單位應(yīng)繼續(xù)履行原用戶個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，如變更用戶個(gè)人信息使用目的，應(yīng)重新取得用戶明示同意。

第十六條 委托他人收集、處理用戶個(gè)人信息的，對委托行為負(fù)責(zé)，并與受托方訂立協(xié)議，約定用戶個(gè)人信息收集、處理的方式、范圍、安全保障措施以及發(fā)現(xiàn)受托方違反國家有關(guān)規(guī)定后的處理措施。

第十七條 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)個(gè)人信息保護(hù)工作委員會(huì)是本公約的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織本公約簽署和實(shí)施，定期公布簽署單位名單，向簽署單位宣傳國家相關(guān)法律、法規(guī)和政策。

第十八條 公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織簽署單位對公約履行情況定期開展自查，任何單位和個(gè)人均有權(quán)向公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)投訴或舉報(bào)。

第十九條 結(jié)合自查和公眾監(jiān)督舉報(bào)情況，執(zhí)行機(jī)構(gòu)在查證核實(shí)后，對違反本公約的簽署單位進(jìn)行指導(dǎo)和督促整改，必要時(shí)予以警告、通報(bào)或公開譴責(zé)，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索，交相關(guān)部門處理。

第二十條 本公約經(jīng)從業(yè)單位法定代表人或者其委托的代表簽字并加蓋單位公章后生效。遵循“動(dòng)態(tài)修訂、逐步完善”的原則，由公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)或者三分之一以上簽署單位提議、三分之二以上簽署單位同意，可對本公約進(jìn)行修改。

第二十一條 本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)個(gè)人信息保護(hù)工作委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。