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互聯(lián)網信息服務投訴平臺上線試運行公告

2019年04月08日 09:42

為進一步暢通互聯(lián)網信息服務用戶的投訴渠道，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局指導下，中國互聯(lián)網協(xié)會建成互聯(lián)網信息服務投訴平臺，今起上線運行，接收互聯(lián)網信息服務相關投訴。

用戶可登錄互聯(lián)網信息服務投訴平臺，點擊“我要投訴”，按要求填寫信息，據實提交有關投訴。投訴提交成功后，被投訴企業(yè)將在10個工作日內完成處理,并告知用戶處理結果。用戶可在平臺對投訴處理情況進行評價打分。

歡迎廣大用戶通過互聯(lián)網信息服務投訴平臺進行投訴。投訴網址：ts.isc.org.cn

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中國互聯(lián)網協(xié)會
2019 年 4 月 8 日

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