3月12日湖北省通信管理局和湖北省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在湖北省通信管理局聯(lián)合召開了2003年度優(yōu)秀短信服務商及優(yōu)秀短信欄目發(fā)布會。

發(fā)布會上公布了包括湖北北緯信息科技公司、湖北星宇通信有限公司、武漢思博爾信息技術(shù)公司、武漢海若科技有限公司、武漢專業(yè)氣象臺、武漢首都在線科技發(fā)展有限公司、荊州萬聲通訊有限公司、武漢聯(lián)創(chuàng)科技有限責任公司、武漢豐業(yè)競偉信息系統(tǒng)公司和武漢森泰克通信技術(shù)有限公司等十家短信服務商及北緯的“溫馨祝?！?、星宇的“姓名測試”、思博爾的“短信折扣”、海若的“校園大本營”、氣象臺的“省內(nèi)城市氣象”、武漢首都在線的“開心對對碰”、荊州萬聲的“心理人生”、聯(lián)創(chuàng)的“都市報道”、豐業(yè)競偉的“健康信息”和森泰克的“搶繡球”等十個優(yōu)秀短信欄目。

本次發(fā)布活動旨在規(guī)范和正面引導我省短信服務商的經(jīng)營行為，促進我省短信息服務整體質(zhì)量水平的提升和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作，加強我省短信服務商之間以服務為主導的產(chǎn)品開發(fā)、內(nèi)部管理制度建立與實施、新技術(shù)的應用、機制創(chuàng)新和對外合作等方面的探討和交流，幫助樹立本地服務商的形象及本地服務品牌的打造。

發(fā)布對象的評選工作是在我省獲得短信息經(jīng)營許可并通過我省的通信運營商提供的短信服務公司中進行的。發(fā)布結(jié)果是以依法、健康、誠信、方便、合理為主要條件，通過對各單位圍繞服務在開發(fā)設計、制度的建立與落實、對待用戶咨詢與投訴上所做的工作，結(jié)合市場反映和企業(yè)效益等方面情況進行量化比較綜合評定而產(chǎn)生的。

為做好這項工作，省移動公司和省聯(lián)通公司給予了積極的配合，省移動公司及其所負責日常工作的協(xié)會企業(yè)工作部發(fā)揮了很好的作用。

通信管理局和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會對入選的服務商和全省的服務商就今年的服務工作提出了新的要求。對以短信為代表的增值電信業(yè)務提供商，要以依法、誠信經(jīng)營為宗旨，杜絕內(nèi)容良莠不齊、消費不執(zhí)行明碼標價、訂制容易取消難、發(fā)送傳播不良信息等現(xiàn)象，進一步提升服務質(zhì)量，樹立良好的行業(yè)形象，達到市場反映和企業(yè)效益的雙豐收，為我省增值電信業(yè)務的發(fā)展做出貢獻。

在發(fā)布會上，優(yōu)秀服務公司的代表還就如何做好短信服務工作進行了交流。本次的評優(yōu)發(fā)布只是對2003年的服務情況的正面評價，通過評選工作也看到不少問題，還要通過提供更好的產(chǎn)品和全面提升管理水平、通過創(chuàng)新不斷的改善服務，幫助其他單位看到差距、發(fā)現(xiàn)問題、改進服務。

評優(yōu)發(fā)布的工作還將繼續(xù)進行，以促進良好行業(yè)道德風氣的形成，推動我省增值電信業(yè)務的發(fā)展。